Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что истинное исцеление кроется в ином месте. Вместе они отправляются в загадочный Сайлент Хилл — город, чьё название неотступно звучит в ночных кошмарах девочки.
Мать интуитивно чувствует, что именно этот мрачный город хранит ключ к разгадке болезни Шэрон. Роуз готова пройти сквозь любые испытания, чтобы найти ответы на мучительные вопросы. Её материнская любовь становится тем компасом, что ведёт их сквозь туман неизвестности к надежде на спасение.