Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким талантом заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного потустороннего существа. Хотя Синтия сразу замечает ужасное создание, привязавшееся к девочке, она решает не вмешиваться в эту опасную историю.
Однако дочь Синтии, Джордан, настроена совершенно иначе и полна желания помочь несчастной подростку. Тайно пробравшись в дом Райли, она обнаруживает в подвале шокирующую находку — измученную и связанную женщину, чьё присутствие полностью меняет представление о происходящем.